我們很早便注意到，視覺形象會(huì)在一定時(shí)間內(nèi)一直伴隨著企業(yè)的成長(zhǎng)。在任何關(guān)系之中，當(dāng)雙方矛盾太深時(shí)，只有兩種解決分案：協(xié)調(diào)發(fā)展，或彼此分開。
在一個(gè)品牌的生命周期內(nèi)，這個(gè)問題會(huì)反復(fù)出現(xiàn)。在這段時(shí)間內(nèi)，品牌升級(jí)扮演的角色至關(guān)重要，企業(yè)對(duì)此做出的任何改變都應(yīng)讓公眾覺得這是一個(gè)必要的、有益的，且積極的舉措，因?yàn)橐曈X形象是一種公共推廣。
品牌形象的規(guī)模變化會(huì)給企業(yè)內(nèi)部及其與外界的關(guān)系帶來重新找到方向、建立共同基礎(chǔ)的希望。如果在這段時(shí)間內(nèi)，新的品牌形象無(wú)法得到良好的過渡和鞏固，那么它可能就無(wú)法準(zhǔn)確地傳遞出品牌信息，從而阻礙公眾對(duì)企業(yè)的行業(yè)和行為的理解，那么它的視覺符號(hào)的作用也就隨之淡化了。這家公司生產(chǎn)的產(chǎn)品總是我需要的嗎？他們的公司理念與我的理念相符嗎？對(duì)周國(guó)環(huán)境會(huì)產(chǎn)生哪些顯而易見的影響呢？
品牌的發(fā)展正經(jīng)歷著殘酷的世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和社會(huì)機(jī)體連鎖反應(yīng)所帶來的動(dòng)蕩不安。盡管如此，在這個(gè)發(fā)展過程中，如果能夠在準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行品牌升級(jí)，也許就會(huì)對(duì)企業(yè)的變革產(chǎn)生積極的影響。合并、收購(gòu)、新工作場(chǎng)所、新產(chǎn)品系列、戰(zhàn)略調(diào)整、新的理念等都是向大眾展示該品牌日趨成熟，讓他們自然而然地對(duì)其產(chǎn)生信任感的機(jī)會(huì)。
但是，我認(rèn)為，數(shù)字命令和營(yíng)銷技術(shù)保護(hù)不得在品牌升級(jí)過程中模模糊核心思想：我們的任務(wù)是在初期幫助一群人推出新產(chǎn)品或服務(wù)，然后在最佳狀態(tài)下將其推薦給另一群人。因此，博愛、正直、仁慈等核心要素一定要滲透到品牌設(shè)計(jì)工作的各個(gè)階段，以賦予其最大的敏銳度。我們今天所談?wù)摰陌l(fā)展已不再是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，發(fā)展與公眾期望相互依存，見多識(shí)廣且持懷疑態(tài)度的公眾期待獲得發(fā)展所帶來的超個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)。設(shè)計(jì)師在進(jìn)行品牌升級(jí)的過程中，一定要考慮到所有隱藏于發(fā)展概念中的細(xì)微之處。品牌升級(jí)一定要明確公司的新理念及各方面的價(jià)值：性能指標(biāo)、人性、道徳、透明度、對(duì)世界的影響等。從這個(gè)角度來看，設(shè)計(jì)師可以發(fā)揮自身作用，并為品牌升級(jí)項(xiàng)目引入一套評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，從而搭建出更好的品牌架構(gòu)。
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