福保街道一直致力于積極探索人民調(diào)解工作新模式、新機(jī)制，包括向律師事務(wù)所購買法律服務(wù)，引進(jìn)專業(yè)力量開展人民調(diào)解服務(wù)，構(gòu)建“律師參與，律師主導(dǎo)，律師把關(guān)”人民調(diào)解新機(jī)制，形成了專職與兼職相結(jié)合的調(diào)解員隊(duì)伍和完善的社區(qū)調(diào)解服務(wù)體系；針對(duì)逐年增長的物業(yè)糾紛開展人民調(diào)解工作，成立物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)；調(diào)動(dòng)和激活街道調(diào)委會(huì)、社區(qū)調(diào)委會(huì)、調(diào)解小組為主線的三級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)體系；切實(shí)全面鋪開以法律宣傳、法律咨詢、法律代理、法律援助和專業(yè)調(diào)解為主要內(nèi)容的“法律五進(jìn)社區(qū)”工作；打造“一公里法律服務(wù)圈”愛心調(diào)解站，形成“網(wǎng)格化”的社區(qū)法律服務(wù)格局，建立由律師和法律工作者等專業(yè)人士組成的法律志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開展法律論壇、法律咨詢等活動(dòng)，為社區(qū)居民、企事業(yè)單位提供免費(fèi)法律服務(wù)等。通過人民調(diào)解，我們把大量社會(huì)矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)，始終保持著較低的信訪率、訴訟率和犯罪率。2013年街道榮獲司法部授予的“全國模范人民調(diào)解委員會(huì)”榮譽(yù)稱號(hào)。
為在新的站位上繼續(xù)做好人民調(diào)解工作，積極構(gòu)建“首善之區(qū)至善福保”的法治建設(shè)，街道將緊緊把握開展建設(shè)法治街道和法治社區(qū)的重要機(jī)遇期，將近年來街道及社區(qū)人民調(diào)解組織成功調(diào)解的矛盾糾紛匯集成冊(cè)，編印了《“舉案說法·至善福保”人民調(diào)解典型案例匯編》。
本書涵蓋勞動(dòng)爭(zhēng)議、婚姻家庭糾紛、意外死亡糾紛、物業(yè)糾紛等多種調(diào)解案例，這些案例發(fā)生在我們身邊，群眾愛讀易懂。針對(duì)案例的具體情況，分別對(duì)基本案情、調(diào)解經(jīng)過、調(diào)解方法和技巧、調(diào)解體會(huì)及思考等幾個(gè)方面進(jìn)行介紹，記載矛盾糾紛的起因、經(jīng)過和結(jié)果簡(jiǎn)明扼要，深入分析化解矛盾糾紛的思路、措施和意義，為基層人民調(diào)解員和基層綜治信訪工作人員提供了一本生動(dòng)的教材。
本書是對(duì)街道近年人民調(diào)解工作的實(shí)踐成果和有益經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是街道基層調(diào)解員集體智慧的結(jié)晶，本書的出版在提高街道基層人民調(diào)解工作的規(guī)范化和專業(yè)化水平，必將進(jìn)一步推動(dòng)街道人民調(diào)解工作的科學(xué)發(fā)展。
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